• Cherbourg : 02 33 78 86 88
  • I
  • Granville : 02 33 91 21 30
  • I
  • Saint-Lô-Campus 1 : 02 33 77 43 50
  • I
  • Saint-Lô - Campus 2 : 02 33 77 86 77

FIM CCI Formation

fim-info@normandie.cci.fr


Description

Le Gestionnaire d’Unité Commercial-GUC– est un diplôme reconnu par l’état de niveau 5 (bac+2) qui prépare à des métiers de gestion d’unité commerciale de vente de produits ou services : magasin indépendant, franchise, PME…ou de rayon en grande et moyenne surface.

La dimension entrepreneuriale est présente dans cette formation.

Elle s’effectue sur 2 ans en alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Le diplôme « Gestionnaire d’Unité Commerciale » est délivré dans le cadre du réseau national NEGOVENTIS -réseau CCI des formations commerciales- réseau de +100 campus avec +200 cycles de formation sur tout le territoire

Objectifs

​Au quotidien, le gestionnaire d’unité commerciale :

  • Met en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente,
  • Participe à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation d’équipe,
  • Optimise la relation clients au sein de l’unité commerciale,
  • Assure la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale.

À l’issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de garantir la bonne marche de son espace de vente ou de son unité commerciale et sera responsable de son chiffre d’affaires.

Nos plus +

+ Notre appartenance aux Chambres de Commerce et d’Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises et + + nous permet d’entretenir un tissu d’entreprises partenaires – +1500 entreprises fidèles-
+ Notre pédagogie tournée vers l’individu, adaptée et développée avec le monde professionnel
+ Notre implantation avec 4 campus de proximité
+ Notre accompagnement et suivi individualisé vers l’autonomie, la compétence dans la construction de votre projet professionnel
+ Notre expertise de l’alternance et de l’apprentissage depuis +40 ans avec 80% de nos formations en apprentissage depuis 2020
+ Une innovation pédagogique constante et un enseignement en mode projet
+ Une insertion rapide des diplômés FIM : depuis 5 ans 85% sont embauchés après 6 mois de sortie de formation

Métiers visés

Débouchés en début de carrière :

  • Adjoint(e) au chef de rayon non alimentaire/ adjoint(e) de magasin
  • Chef(fe) d’équipe/ chef(fe) d’équipe junior/ chef(fe) de rayon junior
  • Adjoint(e) au chef de rayon alimentaire
  • Adjoint(e) au responsable de drive/ assistant(e) manager

A terme vous pourrez occuper des postes de

  • Responsable d’équipe, manager de rayon
  • Responsable d’univers, responsable de magasin

Programme

Le Gestionnaire d’Unité Commercial-GUC- permet d’acquérir les compétences nécessaire sur les matières suivantes organisées en bloc de compétences:

 

  • M1-1 Etudier l’offre et se positionner sur son marché
    M1-2 Analyser les expériences clients proposées par les concurrents
    M1-3 Repérer les tendances de consommation en émergence
    M1-4 Optimiser l’expérience client au sein de la surface de vente
    M1-5 Booster les ventes par des actions de promotions innovantes
    M1-6 Renforcer l’attractivité de l’unité commerciale par la communication omnicanale
    M1-7 Gérer un projet

  • M2-1 Analyser les caractéristiques de ses clients
    M2-2 Personnaliser l’accueil sur les différents canaux de vente
    M2-3 Conseiller, argumenter et vendre
    M2-4 Assurer le traitement des réclamations
    M2-5 Fidéliser ses clients

  • M3-1 Suivre les indicateurs commerciaux et effectuer le reporting
    M3-2 Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration
    M3-3 Optimiser les commandes de produits
    M3-4 Contrôler les réceptions des produits

  • M4-1 Contribuer à l’organisation du travail et du planning des collaborateurs
    M4-2 Veiller aux respects des règles d’hygiène et de sécurité
    M4-3 Contrôler et optimiser la réalisation des activités
    M4-4 Gérer les conflits au sein de l’équipe
    M4-5 Accompagner et former ses collaborateurs en situation de travail

Méthode d'évaluation

Validation par bloc de compétences
Contrôle continu
Epreuves finales
Compétences attestées dans le cadre d’une VAE

Conditions d'accès et prérequis

BAC

Être titulaire du Baccalauréat/Bac ou d’un titre niveau 4

Pour postuler à cette formation de Gestionnaire d’Unité Commerciale, vous devez aimer le contact client, les challenges, avoir le goût de la gestion d’équipe, avoir des qualités de gestionnaire et une aisance relationnelle.

Pour les candidats post bac, après une terminale/ ou une réorientation:
Inscription pour le Gestionnaire d’Unité Commerciale sur Parcoursup

Les infos pratiques

Formation en alternance centre de formation/entreprises d’une durée de 24 mois (2 ans) avec une période d’application pratique en entreprise (stage ou alternance)
Le rythme de la formation est de 2 jours en centre de formation/semaine (lundi et mardi)
Ce cursus est assuré en présentiel

Lieu de formation
FIM Granville (Manche / Basse Normandie)
FIM Cherbourg (Manche / Basse Normandie)

Financement

Cette formation peut être financée dans le cadre :

  • De l’alternance (contrat de professionnalisation).Gratuit pour l’alternant
  • De l’apprentissage (contrat d’apprentissage).Gratuit pour l’apprenti
  • D’un financement individuel (étudiant)
  • De la formation continue (Pro-A, plan de formation..)
  • D’une Validation des Acquis et de l’Experience (VAE)
  • D’un financement spécifique pour demandeur d’emploi avec possibilité de prise en charge des coûts de formation
  • Formation éligible au CPF-CPA (code: 247 201)

Les tarifs

  • Etudiant/ individuel : 7 €de l’heure
  • Apprentissage/alternance : gratuit pour l’apprenti / l’alternant
  • Période de transition professionnelle (PTP) : 10 à 15 € de l’heure
  • Demandeur d’emploi : Prise en charge possible par la Région Normandie
  • VAE : Frais de dossier  de 40 € + frais d’accompagnement de 700 € + frais d’inscription de 200 € par bloc-unité
  • CPF formations longues : 10 € de l’heure
  • PRO-A : Prendre RDV avec 1 conseiller pour étude du dossier
  • Plan de formation Entreprise : Prendre RDV avec 1 conseiller pour étude du dossier
  • Epreuves de rattrapage : 100 € par bloc-unité

Validation

Diplôme de Niveau 5 (ex niveau III Bac +2) inscrit au RNCP « Gestionnaire d’Unité Commerciale » Code NSF 312P, fiche RNCP n°36141, décision d’enregistrement du 26/01/2022.
L’apprentissage est un véritable atout pour se différencier auprès des recruteurs et rentrer sereinement dans la vie active avec une expérience professionnelle

 

​Nos campus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Pour toute question relative au handicap, un référent handicap FIM est à votre écoute : emmanuel.mahe@normandie.cci.fr

Les chiffres clés

Déclaration d’activité enregistré sous le n°25500110350 auprès du Préfet de la Région Normandie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat

Poursuite d’études possibles

cursus