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Bac professionnel Métiers du commerce et de la vente – option A : animation et gestion de l’espace commercial
Description
Le bac professionnel métiers du commerce et de la vente – option A : animation et gestion de l’espace commercial prépare à l’animation et à la gestion d’un espace commercial.
Cet employé commercial, travaille dans tout type d’unité commerciale : physique ou virtuelle. Il exerce ses fonctions sous l’autorité d’un responsable.
Objectifs
Au quotidien, l’apprenti en bac professionnel métiers du commerce et de la vente doit :
- Mettre en œuvre et assurer l’animation commerciale
- Gérer les produits et l’espace de vente
- Réaliser des ventes
Métiers visés
Ce diplôme oriente vers des débouchés en début de carrière de
- Vendeur(se) conseil
- Conseiller(ère) de vente ou commercial
- Assistant(e) commercial(e)
- Téléconseiller(ère)
A terme vous pourrez occuper des postes de:
- Vendeur spécialisé
- Conseiller commercial spécialisé
Programme
Le bac professionnel métiers du commerce et de la vente permet d’acquérir les compétences nécessaires sur les domaines suivants :
-
Conseiller et vendre
Suivre les ventes
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Animer et gérer l’espace commercial
-
Economie générale – Economie d’entreprise – Droit
Français
Mathématiques
Histoire – Géographie -Enseignement moral et civique
Arts Appliqués et cultures artistiques
Éducation Physique et Sportive
Langue Vivante Etrangère 1 : Anglais
Langue Vivante Etrangère 2 : Espagnol ou Allemand
Prévention Santé Environnement
-
Préparer la vente
Réaliser la vente de produits depuis l’accueil de la clientèle jusqu’à l’encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face
Mesurer et analyser la satisfaction client
Contribuer à la fidélisation client
Proposer et organiser des opérations de fidélisation
Organiser l’offre « produits »
Participer aux opérations de promotion
Participer aux actions d’animation
Approvisionner et réassortir/gérer les produits dans l’espace de vente
Participer à la gestion de l’unité commerciale
Participer à la gestion et à la prévention des risques
Valoriser l’offre sur les sites marchands et les réseaux sociaux
Méthode d'évaluation
Contrôle en Cours de Formation (CCF)
Epreuves finales
Conditions d'accès et prérequis
- Être titulaire d’un CAP ou BEP tertiaire
- Ou être issu(e) d’une classe de 3ème, 2nde ou 1ère
- Aimer le contact client, avoir le sens de l’accueil, et vous rendre disponible avec un client
Sélection : sur dossier, tests et entretien de motivation dès janvier
Les infos pratiques
La durée de la formation sera de 12 mois à 36 mois
Le rythme de l’alternance : en 2nde : 1 semaine en centre et 2 semaines en entreprise. En 1ère et terminale : 1 semaine en centre – 1 semaine entreprise
Ce cursus est assuré en présentiel
Financement
Cette formation peut être financée dans le cadre :
- De l’alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).
Les tarifs
- Apprentissage/alternance : gratuit pour l’apprenti / l’alternant
Tarif de nos formations 2024/2025
Validation
Diplôme Éducation Nationale de niveau 4 : Baccalauréat professionnel des Métiers du Commerce et de la Vente – Option A Animation et Gestion de l’espace commercial
Nos campus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Pour toute question relative au handicap, un référent handicap FIM est à votre écoute : emmanuel.mahe@normandie.cci.fr
Les chiffres clés
Conformément à l’article L. 6111-8 du Code du travail, vous trouverez un complément d’information national sur les taux d’insertion / diplômes https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil
Déclaration d’activité enregistré sous le n°25500110350 auprès du Préfet de la Région Normandie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat
Date de mise à jour : 23 février 2024
