Technico Commercial sédentaire (H/F) – EPO-10022023-007

FIM CCI Formation Ouest Normandie recherche pour une de ses entreprises partenaires dans le secteur de la vente de moteurs électriques, un(e) apprenti(e) pour préparer un BTS NDRC.

Formation de 24 mois dispensée sur le Campus 2 de Saint-Lô.

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations techniques et commerciales)
• Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût,…)
• Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement,…) aux clients, aux commerciaux terrain dans le respect des règles de rentabilité fixées par le groupe
• Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, rentabilité et en informe le client ou le commercial
• Suivre les éléments de paiement des commandes ou transmettre au service concerné
• Effectuer le suivi de la clientèle ou des fournisseurs afin de proposer des solutions en cas de dysfonctionnements
• Détecter et analyser les besoins du client, du prospect afin de leur présenter la gamme complète des produits et services proposés par l’entreprise
• Relancer quotidiennement ses devis, effectuer un suivi régulier de la facturation et maintenir à jour la base de données client

• Excellentes qualités relationnelles et d’écoute
• Autonome
• Dynamique
• Capacité à travailler en équipe
• Goût du challenge et forte résistance à la pression
• Excellente élocution