Description
Intégrer le BAC+3 en alternance Bachelor chargé(e) de clientèle particuliers et professionnels en banque-assurance au sein de FIM CCI FORMATION Campus 1 de Saint-lô.
Nos entreprises partenaires recherche un(e) apprenti(e) pour devenir Conseiller(ère) commercial(e) en contrat d’apprentissage sur le secteur centre manche.
Missions
Gestion du point d’accueil
Prospection et vente
Conseils et concrétisation des contrats sur l’ensemble de la gamme santé, prévoyance et produits annexes distribués par la Mutuelle
Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre d’opérations de marketing direct (phoning)
Relance de prospects
Suivi du planning des conseillers itinérants
Gestion des résiliations
Relations Internes et Externes
Sous la responsabilité du responsable du service commercial
Internes : personnels du siège et des agences de la Mutuelle, direction, élus
Externes : adhérents, correspondants, gestionnaires RH au sein des collectivités ou entreprises
Profil recherché
Avoir un sens développé du relationnel
Bonne expression écrite et orale
Savoir appréhender une demande, argumenter et convaincre en faisant preuve d’écoute et de diplomatie
Avoir une bonne capacité d’organisation
Maitrise des outils informatiques et bureautiques, des calendriers partagés
Connaissance de la Mutualité, du système de santé, du statut de la fonction publique territoriale
Se tenir informé de la réglementation et des actualités en lien avec la santé.
Suivi des procédures en vigueur et participation aux formations internes et externes