• Cherbourg : 02 33 78 86 88
  • I
  • Granville : 02 33 91 21 30
  • I
  • Saint-Lô-Campus 1 : 02 33 77 43 50
  • I
  • Saint-Lô - Campus 2 : 02 33 77 86 77
Vous recherchez une formation en alternance de courte durée en tant qu'hôte.sse de caisse avec un rythme de 2 jours en centre et 3 jours en entreprise. Cette offre est faite pour vous !

Description

La formation d’hôte.sse de caisse prépare au métier de la tenue d’un poste de caisse et de l’accueil clients.

  • Offre d’une entreprise partenaire du Centre Manche
  • Nombre de places : 8
  • En contrat de professionnalisation de 6 mois (de novembre 2024 à mai 2025)
  • Formation qualifiante.

Missions

  • Assurer la relation et le service clients en caisse
    Réagir face aux conflits clients
    Réaliser les opérations de caisse
    Appliquer les procédures de contrôle et de surveillance du poste de caisse
    Gérer son stress en poste de caisse
    • Communiquer à l’oral en situation professionnelle
      Accueillir et orienter le client en magasin
      Travailler en équipe
      Maîtriser les gestes et postures en situation de port de charge / sur le poste de caisse
      Appliquer la politique de développement durable de l’entreprise
      Traitement de la réclamation client
      Hygiène et sécurité en magasin
      Calculs commerciaux
      Respecter la réglementation sur les prix
      Mettre en rayon et effectuer le réassort

Profil recherché

Conditions d’accès et prérequis

  • Pas de niveau requis
  • Aimer le contact client, être souriant.e et aimable
  • Etre résistant.e physiquement et mentalement