Chargé d’affaires dans la vente de pièces automobiles (H/F) – EPO-05072022-119

FIM CCI Formation Ouest Normandie recherche pour une de ses entreprises partenaires dans le secteur de la vente de pièces automobiles, un(e) apprenti(e) pour préparer un BTS NDRC.

Formation de 24 mois dispensée sur le Campus 2 de Saint-Lô.

• Travailler en contact direct avec la clientèle professionnelle et particuliers (au comptoir et/ou au téléphone)
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
• Préparer les commandes
• En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients
• Assurer les missions logistiques : rangement des stocks, inventaires

• Capacité d’adaptation aux outils, procédures et méthodes de travail
• Bonne aisance relationnelle
• Goût pour la vente
• Rigoureux(se)
• Réactif(ve)
• Investi(e)