Vendeur(e) Conseil Omnicanal

Le Vendeur(e) Conseil Omnicanal est un diplôme reconnu par l’état (Réseau national CCI Negoventis) de niveau 4 (Bac) qui prépare au métier de vendeur/vendeuse dans une entreprise commerciale de vente de produits ou services, en surface de vente comme en plateforme en ligne.

Cette formation s’effectue sur 1 an sur nos campus FIM: Cherbourg, Granville et Saint-Lô2

Le (la) Vendeur(euse) Conseil Omnicanal exerce son activité au sein d’entreprises commerciales (distributeurs, concessionnaires, grossistes), industrielles et agricoles (fabrication et commercialisation de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles, agricoles), de services ou de plateformes en ligne (vente de prestations : entretien, location de matériel, communication publicitaire).

Le(la) Vendeur(euse) Conseil Omnicanal doit

•  Accueillir et orienter le client dans son parcours d’achat omnicanal (point de vente / réseaux sociaux / site internet)
•  Conseiller et vendre dans un contexte omnicanal
•  Réaliser des actions de prospection

►Vendeur(euse) Conseil Omnicanal exerçant en magasin : aménagement et fonctionnement de l’espace de vente, animation de l’expérience client phygitale.

Ce diplôme oriente vers des débouchés en début de carrière de

•  Vendeur(euse) conseil
•  Conseiller(ère) de vente
•  Vendeur(euse) spécialisé(e) / Vendeur(euse) au comptoir
•  Employé(e) de commerce
•  Assistant(e) de vente
•  Employé(e) commercial / Commercial(e)
•  Chargé(e) de prospection

Validation par bloc de compétences
Contrôle continu
Epreuves finales
Compétences attestées dans le cadre d’une VAE

Pour le public alternant 

• Etre titulaire d’un niveau 3 (CAP/BEP) ou nouvelle orientation à l’issue d’une 2nde/seconde + tests et entretien
• Aimer le contact client, faire preuve d’une bonne résistance au stress, être volontaire et enthousiaste.

Pour le public en reconversion :

• Justifier d’une expérience professionnelle hors alternance dans le secteur d’activité commerce/distribution d’au moins 1 an + tests et entretien
• Aimer le contact client, faire preuve d’une bonne résistance au stress, être volontaire et enthousiaste.

Sélection : sur dossier, tests et entretien de motivation

Inscription: de janvier à décembre

La durée de formation est de 12 mois.

Le rythme de l’alternance est variable selon les publics et les sites, nous consulter.

Ce cursus est assuré en présentiel

Cette formation peut être financée dans le cadre :

• De l’alternance (contrat de professionnalisation)
• De l’apprentissage (contrat d’apprentissage)
• D’une Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE),

• Etudiant/ individuel : 7 € de l’heure
• Apprentissage/alternance : gratuit pour l’apprenti / l’alternant
• VAE : Frais de dossier : 50 € + frais d’accompagnement : 750 € + frais d’inscription : 250 € par bloc
• Epreuves de rattrapage : 100 € par bloc

Tarif de nos formations 2024/2025

La formation Vendeur Conseil Omnicanal délivre un diplôme de Niveau 4 (Bac) inscrit au RNCP numéro 36865. Il est délivré dans le cadre du réseau Négoventis de + de 100 campus et 200 formations. Échéance de l’enregistrement 29/09/2027. Il est délivré dans le cadre du réseau Négoventis de + de 100 campus et 200 formations.

Nos campus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Pour toute question relative au handicap, un référent handicap FIM est à votre écoute : emmanuel.mahe@normandie.cci.fr