Accueil et relation client
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Orienter les clients dans le magasin et répondre à leurs questions.
Conseil et vente
- Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits.
- Proposer des produits complémentaires et conclure les ventes.
Gestion des produits et des stocks
Réception et mise en rayon
- Réceptionner les livraisons, vérifier la conformité et la qualité des produits.
- Étiqueter les produits et les mettre en rayon de manière attractive.
Gestion des stocks
- Assurer le réassort des rayons en fonction des ventes.
- Participer aux inventaires périodiques et signaler les ruptures de stock.
Tenue de caisse
- Réaliser les opérations d’encaissement de manière efficace et précise.
- Gérer les moyens de paiement et assurer la fluidité des passages en caisse.
Gestion des transactions
- Vérifier et clôturer la caisse en fin de journée.
- Remplir les bordereaux de caisse et signaler les anomalies éventuelles.
Mise en place des promotions
- Installer les affichages promotionnels et les têtes de gondole.
- Préparer et organiser les opérations commerciales (soldes, fêtes, événements spéciaux).
Animations et démonstrations
- Participer aux animations en magasin pour dynamiser les ventes.
- Réaliser des démonstrations de produits si nécessaire.
Merchandising et marketing
- Aménagement de l’espace de vente
- Participer à l’aménagement et à l’optimisation des espaces de vente.
- Mettre en place des vitrines attractives et respectant les directives de l’enseigne.