CAP Employé(e) de Commerce Multi-spécialités | FIM CCI Formation Normandie
Académie des Métiers et des Techniques Ecole supérieure des Métiers et du Management
Vente-Commerce
CAP

CAP Employé(e) de Commerce Multi-spécialités

Saint-Lô Campus 2 - Cherbourg

Objectifs

  • Réaliser les opérations de réception et de stockage des marchandises
  • Assurer la tenue et la présentation marchande du linéaire
  • Participer à l'accueil, l'orientation et la fidélisation du client

Métiers visés

  • Employé de grande surface
  • Employé de libre-service
  • Employé de rayon
  • Gondolier caissier
  • Hôtesse de caisse

Nos atouts

  • Notre appartenance aux Chambres de Commerce et d'Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises.
  • Notre pédagogie tournée vers l'individu, adaptée et développée avec le monde professionnel.
  • Notre accompagnement individualisé.
  • Notre expertise de l'alternance.
  • Nos résultats : + de 85 % de réussite aux examens depuis + de 5 ans dont 86% en 2019
  • Une insertion rapide : 90 % sont embauchés après moins de 6 mois de sortie de formation
  • Un taux de recommandation : 63.6% des apprenants de la filière Vente Commerce Management d’Affaires recommandent fortement nos formations en 2019 (62.5% en 2018) 
  • Un taux de satisfaction de 85.5 % de nos apprenants en 2019 -étudiants/stagiaires/apprentis/alternants- (82.1% en 2018)
  • Enquête de satisfaction réalisée tous les ans dans le cadre de la QUALITE norme ISO 9001

Conditions d'accès

Brevet des Collèges

 

Être issu(e) d'une classe de 3ème ou 4ème

Programme

Enseignement professionnel

  • Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire ou du rayon
  • Pratique de la tenue de caisse et de l'information clients
  • Initiation à l'environnement économique, juridique et social

 

Enseignement général

  • Français
  • Histoire - Géographie
  • Mathématiques - Sciences
  • Éducation Physique et Sportive
Lire le programme détaillé

Enseignement professionnel

Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire ou du rayon
Pratique de la tenue de caisse et de l'information clients
Initiation à l'environnement économique, juridique et social

Enseignement général

Français
Histoire - Géographie
Mathématiques - Sciences
Éducation Physique et Sportive

Parmi les activités professionnelles à réaliser en entreprise

Acheminer les produits vers la surface de vente
Stocker les produits selon leur spécificité
Participer aux inventaires
Lutter contre la démarque connue et inconnue
Maintenir l'état marchand du rayon
Tenir à jour la signalétique
Participer à la passation des commandes
Participer à la mise en place d'actions promotionnelles
Accueillir le client : l'informer, l'aider, le renseigner
Tenir le poste « caisse » : préparer et ouvrir les caisses, saisir les prix, encaisser, réaliser des opérations complémentaires, fermer la caisse

Durée et lieu

Cette formation est en alternance CFA /entreprise 

La durée de la formation est  de 24 mois (2 ans) avec une période d'application pratique en entreprise.

 

Lieu de formation

  •  FIM Saint-Lô Campus 2 (Manche/Normandie)
  • FIM Cherbourg (Manche/Normandie)

Financement

Cette formation peut être financée dans le cadre :

  • De l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
  • D'un financement spécifique pour demandeur d'emploi avec possibilité de prise en charge des coûts de formation

  • Formation éligible au CPF-CPA  (code: 239 306) 

Validation

Diplôme Éducation Nationale, Niveau 3 (ex niveau V : CAP/BEP).

Poursuite d'études et de parcours

► Vous pouvez poursuivre vos études  au sein de "l'Académie des Métiers et des Techniques" de FIM CCI Formation Normandie en Bac professionnel Métiers du Commerce et de la Vente

 Puis intégrer une formation à "l'Ecole Supérieure des Métiers et du Management" FIM en apprentissage

► L'Ecole du Commerce et de la Distribution avec un diplôme BAC+2  puis un bachelor Bac+3 pour aller vers les métiers de la distribution (grandes et moyennes surfaces, franchises, magasins indépendants..). 

► Notre Bac+2 "Gestionnaire d'Unité Commerciale" généraliste ou spécialisé distribution. Diplôme reconnu par l'état du Réseau national CCI NEGOVENTIS 

► Notre école de commerce: l'EGC Normandie pour une formation à la fois commerce et gestion sur 3 ans - diplôme visé par l'Education Nationale - Bac+3 possible en tant qu'étudiant et en apprentissage (2nde et 3ème année)

► Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

►Le BTS Management Commercial Opérationnel

► "Attaché Commercial" : Diplôme Bac+2 reconnu par l'état du Réseau national CCI NEGOVENTIS 

► Et aprés ces formations Bac+2, ou Bac+3 , vous pouvez aussi continuer votre parcours sur des bachelors en 1 an et des Bac+5 et Master en 1 ou 2 ans. Le tout possible en apprentissage