Académie des Métiers et des Techniques Ecole supérieure des Métiers et du Management
Vente-Commerce
BAC+2

Gestionnaire d'Unité Commerciale - GUC -

Granville - Cherbourg-en-Cotentin

Objectifs

  • Assurer la gestion administrative et commerciale d’une surface de vente ou d’un service commercial sédentaire d’une entreprise
  • En développer la rentabilité commerciale

Métiers visés

  • Responsable de rayon, adjoint de la vente
  • Chef de département commercial, responsable de magasin
  • Conseiller commercial, attaché commercial
  • Chef d’entreprise, commerçant, artisan

Nos atouts

  • Notre appartenance aux Chambres de Commerce et d'Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises.
  • Notre pédagogie tournée vers l'individu, adaptée et développée avec le monde professionnel
  • Notre accompagnement individualisé
  • Notre expertise de l'alternance
  • Nos résultats : + de 85 % de réussite aux examens depuis + de 5 ans
  • Une insertion rapide : 90 % sont embauchés après moins de 6 mois de sortie de formation

Conditions d'accès

BAC

 

Être titulaire du Baccalauréat/Bac ou d’un titre niveau 4

Programme

Compétences n°1 : Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente 

Compétences n°2 : Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation 

Compétences n°3Optimiser la relation client au sein de l’unité commerciale

Compétences n°4Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

Modules complémentaires

Lire le programme détaillé

Compétences n°1 : Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente 

  • Identifier la demande sur son marché
  • Analyser l’offre sur son marché
  • Maîtriser les techniques de merchandising
  • Maîtriser les techniques de promotion du produit/du service
  • Exploiter les techniques du cross canal
  • Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales
  • Appliquer une méthodologie de projet

Compétences n°2 : Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation 

  • Organiser son temps et planifier son travail
  • Respecter le droit du travail applicable à son environnement
  • Adapter sa communication interpersonnelle
  • Accueillir un nouveau collaborateur/stagiaire/alternant
  • Accompagner quotidiennement un collaborateur/stagiaire/alternant

Compétences n°3 : Optimiser la relation client au sein de l’unité commerciale

  • Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
  • Gérer une situation relationnelle atypique
  • Fidéliser sa clientèle
  • Respecter la réglementation commerciale clients
  • Le e-commerce
  • S’initier aux outils de GRC

Compétences n°4 : Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

  • Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
  • Utiliser un tableau de bord
  • Analyser les résultats commerciaux
  • Respecter la réglementation commerciale fournisseur
  • Gérer les stocks
  • Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur

Modules complémentaires

  • Rédiger des documents à caractère professionnel
  • Prendre la parole en public
  • Mathématiques appliquées au commerce

Durée et lieu

Formation en alternance centre de formation/entreprises d'une durée de 24 mois (2 ans) avec une période d'application pratique en entreprise (stage ou alternance)
 

Lieu de formation

  • FIM Granville ( Manche / Basse Normandie)  
  • FIM Cherbourg (Manche / Basse Normandie)

 

Financement

Cette formation peut être financée dans le cadre :

  • De l'alternance (contrat de professionnalisation)
  • D'un financement individuel (étudiant)
  • D'une période de professionnalisation 
  • D'un Congé Individuel de Formation - CIF
  • Formation éligible au CPF (code: 2451)

Validation

Diplôme de niveau III (Bac +2) inscrit au RNCP "Gestionnaire d'Unité Commerciale" 

Diplôme reconnu par l'état et délivré dans le cadre du réseau national CCI Négoventis

Poursuite d'études possible au sein de l'Ecole Supérieure des Métiers et du Management, qui regroupe toutes les formations post bac de nos 4 campus ( Granville, Cherbourg, et nos 2 campus de Saint-Lo ) en bachelor et licence.

Réseau - Label - Classement

Le diplôme  "Gestionnaire d'Unité Commerciale" est délivré dans le cadre du réseau NEGOVENTIS -réseau CCI des formation commerciales- réseau de 90 campus avec +200 cycles de formation sur tout le territoire